Podstaw± do rozpatrzenia reklamacji jest dowód zakupu opon (faktura VAT). W celu wszczêcia procedury reklamowania danego towaru, prosimy o kontakt na adres e-mail:
, b±d¼ telefoniczny na numer +48 603 808 018. Reklamacja zostanie oznaczona w³asnym numerem ID. Sklep www.e-otr.com udzieli odpowiedzi w tym samym czasie w jakim zobowi±zani s± udzieliæ go producenci, w wyj±tkowych i trudnych przypadkach, wymagaj±cych dodatkowych badañ i czynno¶ci okres rozpatrzenia reklamacji mo¿e zostaæ wyd³u¿ony o czym zg³aszaj±cy reklamacjê zostanie poinformowany.
Sk³adaj±c zamówienie Nabywca akceptuje regulamin sklepu internetowego www.e-otr.com. Off-The-Road Tires Polska Sp. z o.o. w Warszawie nie ponosi odpowiedzialno¶ci za straty czasu i niewygody wynikaj±ce w czasie przestoju maszyny, za szkody bêd±ce nastêpstwem wady opony oraz przeprowadzanego procesu reklamacji oraz za utracone korzy¶ci.